緊急情報

セアカゴケグモ

ご意見ご要望への回答

お客様より公園にお寄せいただいた貴重なご意見、ご要望に回答いたしております。 今後ともご意見ご要望をお寄せください。回答は適宜更新していきます。(10/16更新)

【7月】

・ご意見箱のボールペンがない。
・調整中が多すぎる。
・モリゾー、キッコロのグッズを販売すると良いと思う。

(ご回答)この度は貴重なご意見をありがとうございます。ご意見箱のボールペンについては、筆記用具(ペグシル)を増やしました。今後もご利用下さい。
調整中の展示につきましては、県と協議をしておりますが、更新が難しい状況です。ご理解頂きますようお願い申し上げます。
モリゾー、キッコロのグッズにつきましては、他のお土産物と一緒に、総合案内所と、西口休憩所にて販売をしております。ご利用頂ければ幸いです。

自分で現場を見たわけではないが、小学4年の娘がスガキヤで注文するため並んでいたところ、サイクリングのユニフォームを着ていた男性が盗撮していたと別のお客様から聞いた。1階に下りたときに声を掛けようとしたらいなくなってしまった。娘はスカートの下にショートパンツを履いていたので、盗撮はされていないと思うがこんなことがあったということを伝えるため電話をした。

(ご回答)ご連絡いただき、ありがとうございます。スタッフに情報共有し気をつけて園内巡視します。

バスにのれてたのしいおもいでがいっぱいできてよかった。

(ご回答)この度は当公園を楽しんでいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。

めっちゃたのしかったです!

(ご回答)この度は当公園を楽しんでいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。

ひかげがいっぱいでよかったです。たのしかった。

(ご回答)この度は当公園を楽しんでいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。夏場の期間は、熱中症にかかることが予想されますので、日陰や休憩所をご利用下さい。

ほじょりんなしの人だけじゃなくて、ほじょりんありでも、じてんしゃにのれるふうにしてほしい。

(ご回答)貴重なご意見ありがとうございます。
サイクリングコースは、全長約5.1kmの起伏に富んだコースとなっております。
安全に楽しんでいただくために、レンタサイクル、持込み自転車共に、自転車の操作ができる小学校1年生以上の方を対象としており、補助輪が必要な幼児の方のご利用はご遠慮頂いております。
ご理解頂きますようお願い申し上げます。

【8月】

サツキとめいの家のあんないの人や家にいる人がやさしかったのでよかったです。

(ご回答)サツキとメイの家にご来場いただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。今後も、丁寧な接客を心がけて参ります。

楽しかったです。ビデオよかった。

(ご回答)この度は愛・地球博記念館の展示をお楽しみ頂き、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。今回ご覧頂きましたビデオを始め、愛・地球博の展示品のご案内や楽しいイベントを開催して参ります。是非、また、愛・地球博記念館にご来館下さい。

ジブリパークはんたい!モリコロパークであってください。

(ご回答)この度は貴重なご意見をありがとうございます。また公園のご利用ありがとうございました。新しくできるジブリパークの施設に加え、既存の施設も引き続き、営業して参ります。是非、新しくできるジブリパーク施設にご期待頂くとともに、アイススケート場や愛知県児童総合センターなどの施設もご愛顧頂ければ幸いです。

楽しくサイクリングがよかった。

(ご回答)この度はサイクリングコースを楽しんでいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。これからの季節もサイクリングを楽しむには最適な季節となります。また、ご利用頂ければ幸いです。

たのしいです。

(ご回答)この度は愛・地球博記念館をお楽しみ頂き、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。皆様からのお声を参考に、愛・地球博の展示品のご案内や楽しいイベントを開催して参りますので、是非、また、愛・地球博記念館にご来館下さい。

【9月】

子供でも大人でも楽しめるのでいいと思った。

(ご回答)この度はご意見いただき、ありがとうございます。園内には、皆様に楽しんでいただける施設があり、季節毎に自然を満喫していただくことができます。週末には、様々な楽しいイベントも開催しております。今後とも楽しんでいただける公園を目指してまいりますので、是非、公園にお越し下さい。

いい所ですね。

(ご回答)この度はご感想お寄せいただき、ありがとうございます。園内には、季節毎にお花を楽しめる花壇やお花畑、広い芝生広場など、皆様に楽しんでいただける場所がたくさんございます。良い1日をお過ごしください。

たのしかったです。ありがとう。家族でまた来ます!

(ご回答)この度は公園で楽しいお時間をお過ごしいただき、スタッフ一同喜んでおります。皆様からのお声を参考にし、今後も楽しく過ごしていただけるよう努めて参りますので、是非、ご家族でお越しください。

観覧車の場所がバス停から遠い。バス停をもう少し観覧車に近づけて欲しい。

(ご回答)この度は園内バス停留所につきましての貴重なご意見をありがとうございます。観覧車前のバス停は、観覧車ご利用の方を始め、こどものひろば、愛知県児童総合センターのお客様にもご利用いただいており、現在の位置に設置しております。ご理解、ご協力いただきますようよろしくお願い致します。

総合案内所の女性スタッフがやさしい。写真を撮ってくれた。

(ご回答)この度はまた貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。皆様からのお声を参考に今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

ありがとう。

(ご回答)感謝のお言葉、ありがとうございます。皆様からこのようなお言葉いただけるようスタッフ一同努めて参ります。また、愛・地球博記念館にご来館いただきますようお願い致します。

遊歩道全部歩けるようにして通行止めをなくす

(ご回答)この度は園内の遊歩道につきましての貴重なご意見をありがとうございます。外周園路など安全上、歩行をご遠慮頂いている場合があります。ご理解頂きますようよろしくお願い致します。今後、工事等で通行できない箇所もできるかもしれませんが、合わせてご協力よろしくお願い致します。

歩けない道が多すぎる。遊歩道を全部歩けるようにして。

(ご回答)この度は園内の遊歩道につきましての貴重なご意見をありがとうございます。外周園路など安全上、歩行をご遠慮頂いている場合があります。ご理解頂きますようよろしくお願い致します。今後、工事等で通行できない箇所もできるかもしれませんが、合わせてご協力よろしくお願い致します。

すごいたのしいです。ありがとうございました。

(ご回答)楽しんでいただき、ありがとうございます。皆様からのお声を参考にしながら、今後とも楽しんでいただける公園を目指してまいりますので、是非、愛・地球博記念館にご来館ください。

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