新城総合公園をご利用いただいたお客様からお寄せいただいた質問について、中でも特に多かった公園への質問の回答をまとめました。
Q：【全般】開園時間はいつですか。
A：夏季（3月〜10月）は午前7時から午後7時まで、冬期（11月〜2月）は午前7時から午後6時までとなっております。
Q：【全般】犬は連れて入れますか。
A：リードをつけていれば入れます。ただし、有料施設内には犬は入れません(パートナー犬を除く)。また、他の利用者のため、フンの後始末を必ずお願いします。
Q：【全般】バーベキューはできますか。
A：園内は全て火気厳禁のため、できません。
Q：【全般】喫茶室や売店などはありますか。
A：園内には喫茶室、売店など食事販売施設はございません。飲料、アイスクリームの自動販売機が設置してありますのでご利用ください。
Q：【全般】オムツ交換する場所はありますか。
A：東第1駐車場の女子トイレ、わんぱく広場トイレ、ニュースポーツ広場の身障者用トイレ、西第2駐車場トイレ、西第3駐車場トイレ、管理事務所トイレ、空の広場トイレ、展望塔トイレにございます。ただし、使用済みオムツは必ずお持ち帰りください。
Q：【全般】授乳施設はありますか。
A：申し訳ありませんが、授乳専用の施設はありません。
わんぱく広場管理棟の和室を使うことはできます。（開放日の10時～16時）
Q：【有料施設】有料施設の予約をしたいのですが。
A：管理事務所窓口でも受け付けておりますが、「ネットあいち予約システム」にご登録いただければ、インターネットやネットあいち端末から、ご自身で空き状況の照会・予約・キャンセル等の手続きが行えます。登録方法は貸出施設の予約ページをご覧ください。
Q：【有料施設】スポーツ用品の貸出はありますか。
A：庭球場 硬式テニスラケット1本＋ボール2個・・200円
ジュニア用ラケット有（管理事務所で手続き）
野球場 マイクスタンド・マイク等放送設備（管理事務所で手続き）
競技場 サッカーゴール＋ネット（ジュニア用有）やライン引き、メジャー、軟式野球ベース。石灰はありませんので各自ご用意ください。
陸上競技場 サッカーゴール＋ネット（ジュニア用有）、ライン引き、ハードル、高跳びマット、コーナーフラッグ、いすなど。
弓道場 的（ご利用後は張替えをお願いします）
Q：【無料施設】遠足で利用したいのですが、何か必要な手続きはありますか。
A：団体でのご利用は、事前に所定の用紙に必要事項を記入していただき、管理事務所までFAX等でお送りください。用紙はトップページからダウンロードできます。
Q：【無料施設】わんぱく広場の遊具施設を利用したいのですが、どの入口が近いですか。
A：東門からお入りください。北門、南門から東門へは、車やオートバイで通り抜けできませんのでご注意ください。
Q：【全般】園内を車で移動できますか。
A：公園利用者の安全のため、車やオートバイ等での移動、通り抜けは禁止されています。ただし、施設利用時の荷物搬入、お体が不自由な方等、特別な理由がある場合は、通行許可証を発行いたしますので、管理事務所までお問合せください。尚、弓道場利用者専用駐車場をご利用の際にも、通行許可証が必要となります。