ネットあいちにログインできない

ネットあいち施設予約システムに、入る事ができないというお問い合わせが多いのでまとめました。

１．システム移行で暗証番号が変わった事によるもの
２．ネットあいちではなく、ｅあいちに移動している。（ログイン画面もそっくりです）
３．パスワードの入力ミスによる、システムロック(一定回数間違えると発生します)
４. ネットあいちの更新をしていない
５．パスワードを忘れてしまった

１．システム移行で暗証番号が変わった事によるもの

ネットあいちが５月より新しくなったため、英数混在の８桁に変更されました。
そのため従来４桁から７桁までの方は、仮のパスワードが下記のとおりに割り当てられています。(変更可)

４桁の方　Aｉｃｈ○○○○　　５桁の方　Aｉｃ○○○○○　　６桁の方　Aｉ○○○○○○　７桁の方　A○○○○○○○
（○は以前登録されているの数字のみの暗証番号です。　Ａは半角大文字、ichは半角小文字です。）

２．ネットあいちではなく、ｅあいちに移動している。（ログイン画面もそっくりです）

更新に伴い、グーグル等の検索順位に変更があったため、あいち共同利用型予約システム（eあいち）に移行していることが多いです。（リンクおよびＱＲコードを貼り付けてありますので利用して下さい。ブックマーク登録お忘れなく）

パソコンでご利用される方
多機能版施設予約システム・簡易版予約システム

スマートフォンでご利用される方
スマホ版（ｐｃ非対応）

携帯電話でご利用される方
携帯版（ｐｃ非対応）

３．パスワードの入力ミスによる、システムロック(一定回数間違えると発生します)

利用者の保護を目的にシステム強化されました。そのことにより一定回数パスワードの入力を間違えると、システムロックされるようになりました。解除を行うには、小幡緑地を始めとするネットあいち加盟施設窓口までお越しください。

４.平成２９年４月１日以前にネットあいち登録をされ、更新をしていない。

システムの更新に伴い、有効期限が５年間と設定されました。そのため平成２９年４月１日以前にネットあいち登録をされた方は、有効期限は平成３０年３月３１日とされました。そのため未更新の方は期限切れとなり、利用することができなくなっております。
※引き続き施設利用を予定されている方へ
加盟施設窓口まで更新申請に本人様がお越しください。その際に、下記のものをご提出ください。
・ネットあいち利用カード
・住所の記載されている公的証書等（免許証・保険証・学生証等）
・更新用利用者登録申請用紙（個人用）（団体用）
提出後おおむね１週間程度で更新処理が完了し、再び利用できるようになります。開通後、連絡等はございませんので、数日後にログインを試みて下さい。
★加盟施設窓口までどうしても赴けない方へ★

５．パスワードを忘れてしまった

加盟施設窓口まで本人様がお越しください。
その際に、利用者カードと住所のわかる公的証書等、変更申請書を加盟施設窓口にご提出してください。

★加盟施設窓口までどうしても赴けない方へ★

★加盟施設窓口までどうしても赴けない方へ★
郵送による、更新申請もすることが出来ます。その際は、ご本人様によりネットあいち利用カード、住所の記載されている身分証明書、更新用利用者登録申請用紙、切手の貼ってある返信用封筒を同封し送付してください。なお、家族等の書類をまとめて送付された物を受け取ることはできません。必ず本人お一人様で送付して下さい。
また不備等がありますと更新できず、返信することがありますので、記入漏れ等が無いようにお願いいたします。

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